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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 15 novembre 2023

POKSTATS, situé au 8 square de la grande charbonnière, appartement 12bis, 35700 Rennes - RCS Rennes 980845499, agissant en tant que prestataire de services de données tel que défini par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, applicable depuis le 25 mai 2018 ainsi que par la Loi modifiée n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après, ensemble, le "Règlement"), accorde une grande importance à la protection des données personnelles.


Cette politique (ci-après dénommée "la Politique") s'applique à tous les sites web, services et applications (ci-après dénommés "les Services") offerts par POKSTATS (ci-après "Nous"). Tout produit ou service offert par POKSTATS peut être complété par des mentions spécifiques.


Au travers de cette Politique, nous souhaitons informer les utilisateurs de nos Services (ci-après "Vous") des moyens utilisés et des finalités poursuivies pour la collecte de toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique (ci-après "Données à caractère personnel"), conformément au Réglement, lorsque nous agissons en tant que processeur de données, c'est-à-dire lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement.


Il est entendu que le traitement désigne toute opération (ou série d'opérations) liée aux Données Personnelles, par tout procédé et notamment la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de distribution, la fusion ou l'interconnexion, ainsi que le blocage, l'effacement ou la destruction (ci-après désigné "Traitement").

1. QUEL GENRE DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Lorsque vous utilisez nos Services, il se peut que vous soyez invité à fournir des données personnelles, directement ou indirectement. La nature obligatoire ou facultative des données personnelles demandées et les conséquences possibles en cas de non-réponse vous seront précisées lors de la collecte.


Ainsi, Nous recueillons des Données personnelles que Vous nous fournissez, des Données personnelles que Nous obtenons de sources tierces et des Données personnelles que Nous obtenons par le biais de Votre utilisation des Services.


Ainsi, les données personnelles suivantes et d'autres données peuvent être collectées et traitées :

  • Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail).
  • Historique des transactions, commandes, adresse IP de paiement.
  • Coordonnées bancaires (dans le cadre défini par la loi).
  • Les identifiants des machines lors de l'utilisation de notre logiciel, l'adresse IP de connexion et le journal d'activité.
  • Informations collectées grâce à l'utilisation de cookies.
  • Données relatives aux performances de nos produits et informations sur la façon dont vous les utilisez.
  • Vos interactions avec nous.
  • Données collectées dans le cadre de notre programme d'affiliation.


Concernant les données collectées aupravant, nous pouvons également obtenir vos coordonnées et autres informations personnelles auprès des sociétés faisant partie du Groupe auquel nous appartenons ainsi que d'autres tierces parties, y compris des sociétés avec lesquelles nous offrons des services communs et qui nous garantissent avoir obtenu vos données légalement ; et/ou à partir de sources publiques disponibles et/ou de fournisseurs de données auprès desquels nous obtenons des données.

2. QUELLE EST LA BASE LÉGALE POUR COLLECTER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous collectons et traitons vos données personnelles sous les bases légales suivantes:

  • L'exécution de nos relations contractuelles. Si celles-ci ne sont pas correctement exécutées, cela entraînerait l'impossibilité ou la difficulté d'exécuter les services liés à nos produits.
  • La nécessité de respecter une obligation légale.
  • Notre intérêt légitime est de vous garantir la meilleure qualité de service possible.
  • Votre consentement exprès au traitement de vos données personnelles. Ce consentement peut être facilement retiré à tout moment.

3. POURQUOI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Nous pouvons traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Gestion de notre relation commerciale (création de comptes clients, commandes, paiements, etc.).
  • Suivi des relations avec les clients tels que les enquêtes de satisfaction, la gestion des plaintes et les services de support.
  • Évaluation et amélioration de la qualité de nos produits, applications, services et sites web, y compris la préparation des statistiques commerciales; Gestion des opérations de prospection technique (y compris les opérations techniques telles que la normalisation, l'enrichissement et la déduplication).
  • Exécution d'opérations marketing ou commerciales.
  • Envoi de bulletins d'information, informations et offres promotionnelles par e-mail ou sms, pour vous tenir informé des dernières actualités.
  • Gestion des candidatures à des fins de recrutement.
  • Organisation de concours.
  • Gestion de vos droits en ce qui concerne les règles sur la protection des données personnelles.
  • Gestion des litiges potentiels.
  • Exécution et respect de tous nos éléments contractuels.
  • Respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

4. QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vos Données Personnelles sont traitées par Nous, mais Nous pouvons également partager vos Données Personnelles (i) avec différents départements appropriés des sociétés au sein de POKSTATS (ii) et/ou avec des prestataires de services externes, dûment autorisés. Les départements de notre Groupe et nos sous-traitants externes agissent selon nos instructions et dans les stricts limites de leurs tâches (par exemple : pour traiter votre paiement ou créer votre facture). Dans ce contexte, vos Données Personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.


En tout état de cause, nous veillons à ce que les personnes autorisées à traiter vos données personnelles (personnel, partenaires, sous-traitants, etc.) s'engagent à respecter la confidentialité des données personnelles ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité. Ainsi, nous nous assurons en particulier que nos employés qui pourraient avoir accès à vos données personnelles dans le cadre de leurs tâches sont sensibilisés à la protection des données personnelles.

5. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES SÉCURISÉES ?

Dans le cadre de notre obligation de moyens, nous vous informons que des mesures organisationnelles et techniques appropriées sont prises afin de préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles et, en particulier, d'éviter qu'elles ne soient altérées, endommagées ou accessibles à des tiers non autorisés.


De plus, nous nous engageons à maintenir la confidentialité des données personnelles, à ne pas les divulguer, sous quelque forme que ce soit, sauf (i) dans le cadre de l'exécution des Services et des fins du traitement; (ii) en application d'une disposition légale ou réglementaire; (iii) pour répondre aux demandes de communication des autorités judiciaires et/ou administratives; (iv) pour exercer nos droits ou ceux de nos partenaires et tiers (iv) avec votre consentement préalable ou sur votre demande.

6. PENDANT COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES PERSONNELLES SERONT-ELLES CONSERVÉES ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous conservons également vos données personnelles pour la durée définie par la loi, notamment en matière civile et commerciale.


Par exemple, les données personnelles requises pour la prospection commerciale, en particulier le nom, le prénom, l'adresse postale, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone, sont conservées pendant une période de trois ans après la fin de la relation commerciale. Si vous êtes un prospect, vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de trois ans à partir de la date de collecte ou du dernier contact actif avec vous.


De même, à titre d'exemple, si vous êtes candidat à un recrutement, si votre candidature est rejetée et si vous ne demandez pas la destruction de votre candidature, vos données personnelles sont conservées pendant un maximum de deux ans après le dernier contact. Seule votre consentement explicite permet une conservation plus longue.

7. QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

En accord avec les réglementations, vous avez les droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes.
  • Droit de supprimer vos Données Personnelles dans certains cas.
  • Droit à une limitation du traitement de vos données personnelles et droit à la portabilité de vos données personnelles, dans les limites établies par les réglementations applicables.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci.
  • Droit de refuser le traitement de vos données personnelles.
  • Droit de déterminer les directives concernant vos Données Personnelles après votre décès. Sans de telles instructions, vos héritiers peuvent exercer leur droit sur vos Données Personnelles.


Ces droits peuvent être exercés en nous contactant à l'adresse e-mail suivante : antoine@pokstats.com

8. COMMENT CETTE POLITIQUE PEUT-ELLE ÊTRE MODIFIÉE ?

Nous pouvons modifier cette politique de temps en temps, afin de nous conformer aux évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques.


Nous vous recommandons de vérifier régulièrement cette page pour tout changement ou mise à jour apporté à cette politique.